プライバシーポリシー
空き家ナビ(以下「当サービス」)が、利用者の情報をどう扱うかを書いたものです。 運営しているのはイデオエンターテイメント株式会社です(運営者情報)。
最終改定日:2026年9月26日
そもそも、登録しなくても使えます
市区町村を選んでレポートを見るところまでは、アカウントもメールアドレスも要りません。
入力した場所や建物の情報は、レポートのURLに入っている鍵でしか開けない形にして当サービスのデータベースに預かります。データベースだけを見ても、どこの家かは読めません。読めるのは、そのURLを持っている方だけです。預かったものは2年で消します。
2026年9月19日より前に作ったレポートのURLには、入力内容がそのまま入っています (当時はデータベースに置いていませんでした)。そのURLも今までどおり開けます。
集める情報と、その理由
| 情報 | 集めるとき | 使いみち |
|---|---|---|
| メールアドレス | 期限のお知らせに登録したとき | お知らせを届けるため |
| 物件の所在地 | 期限のお知らせに登録したとき | どの自治体の制度の期限をお知らせするかを決めるため |
| ニックネームとコメント本文 | レポートに家族でコメントを書いたとき | 同じレポートのURLを知っている方に表示するため |
| 端末のおおよその位置 | 「いま家の前にいる」を押したときだけ | どの市区町村かを調べ、地図の最初の位置に使うため。保存はしません |
| 端末の通知トークン | アプリで「お知らせを受け取る」にしたとき | 端末に通知を届けるため。氏名や連絡先とは結びつきません |
いずれも、書いてある目的以外には使いません。広告の配信先を選ぶためには使いません。
集めない情報
- ・口座番号・クレジットカード番号
- ・マイナンバー
- ・運転免許証などの本人確認書類
- ・広告用の識別子(IDFA)
- ・他社のサイトやアプリでの行動
入力する欄そのものがありません。当サービスからSMSを送ることもありません。空き家の所有者をねらう詐欺と同じ経路を使わないためです。 これらを求めるメッセージが届いた場合は、当サービスを名乗る別の相手です。
位置情報について
位置情報を使うのは、ご自身が「いま家の前にいる」を押したときだけです。 押さなければ取得しません。押しても、端末が許可を求めてきます。
取得した座標は、どの市区町村かを調べることと、地図のピンの最初の位置に使います。 その後はレポートの中身の一部として、URLの鍵でしか開けない形で預かります。 行動の履歴として蓄えることも、広告に使うこともありません。
市区町村を選んで地図で指す方法でも、まったく同じレポートが出ます。
アクセス解析(Googleアナリティクス)
どのページがどれだけ読まれているかを知るために、Googleアナリティクス(GA4)を使っています。 ページの閲覧回数、どこから来たか、端末の種類、おおまかな地域といった情報が、 Cookieを通じてGoogleに送られます。個人を特定するためには使いません。
入力された住所は送っていません。レポートのURLには住所が含まれますが、アクセス解析には/r/[id]のような「ページの種類」だけを送るように作ってあります。 「いま家の前にいる」で取得した座標も、検索欄に入れた住所も送りません。
送信を止めたい場合は、Googleが配布しているオプトアウト アドオンを入れるか、ブラウザでCookieを無効にしてください。止めても、当サービスの機能は変わりません。
Googleでの取り扱いは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。
広告(Google AdSense・AdMob・アフィリエイト)
無料で続けるために、広告を表示しています。Webサイトは Google AdSense、 アプリは Google AdMob です。広告の表示にあたり、GoogleおよびGoogleの パートナーがCookieや端末の情報を使うことがあります。
レポートの「次の一手」より後と解説記事の末尾に、成果報酬型のリンク(アフィリエイト)を置くことがあります。 必ず「広告」と明記します。リンク先での申し込みは、その事業者との契約になります。
閲覧履歴は使わない設定にしています。「非パーソナライズ広告」を明示して配信を依頼しているため、広告は いま見ているページの内容から選ばれます。
広告の配信元に送られるURLに、住所は入りません。レポートのURLはランダムな鍵で、そこから場所は読めないようにしてあります。 2026年9月19日より前に作った古いURL(入力内容がそのまま入っているもの)では、 レポートに広告を出しません。アプリでは「トラッキングを許可しますか」と尋ねません。閲覧履歴を使わない設定にしているため、端末の広告ID(IDFA)も取得していません。
広告のために使われる情報はMy Ad Centerから確認・停止できます。Googleでの取り扱いは「広告 – ポリシーと規約」をご覧ください。
第三者に渡るとき
- ・事業者に渡すことはありません。当サービスから事業者へ情報を送る仕組みそのものがありません(2026年9月に廃止しました)。 相談の文面は画面で作れますが、送るのはご自身のメールソフトからです。
- ・一括査定のような使い方はしません。入力しただけで事業者に情報が配られることはありません。
- ・広告:Googleの広告(AdSense)を使っています。閲覧履歴を使わない 「非パーソナライズ広告」で配信を依頼しており、広告はいま見ているページの内容から選ばれます。 広告の配信元に送られるのはページのURLで、そこに住所は入りません。 詳しくは広告について。
- ・アクセス解析:閲覧の記録がGoogleに送られます(上の項をご覧ください)。 入力された住所と座標は送っていません。
- ・法令に基づく開示の求めがあった場合を除き、ほかに提供することはありません。
お知らせの停止と、情報の削除
- ・メールのお知らせ:届いたメールの最下部にある「配信を停止する」から、いつでも止められます。 停止すると、以後そのメールアドレスにはお送りしません。
- ・アプリの通知:アプリの画面で解除するか、アプリを削除すると止まります。 端末が無効になった通知先は、自動で送信先から外れます。
- ・保存した情報の削除:support@akiyanavi.net 宛に、削除したい内容をお知らせください。ご本人の確認ができ次第、削除します。
- ・コメント:同じレポートを見ている方が削除できます。削除するとほかの方からも見えなくなります。
保存する場所と期間
情報は、当サービスが借りているサーバー(Railway社の提供する環境)のデータベースに保存します。 サーバーの置かれている国はシンガポールです(2026年9月13日にアメリカから移しました)。 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。
日本の外にあるサーバーを使っていますが、Railway社が保存した情報の中身を見て使うことはありません。 シンガポールには個人データ保護法(Personal Data Protection Act 2012)があり、 民間の事業者に個人データを安全に管理する義務を課しています。 日本の個人情報保護委員会も、同国の制度を 外国制度の一覧 で公表しています。
期限のお知らせの登録は、配信を停止するまで保存します。 相談の記録は、やり取りの証跡として3年間保存し、その後削除します。
子どもについて
当サービスは、相続した家の扱いを考える方に向けたもので、 子どもに向けたものではありません。年齢を取得することもありません。
お問い合わせ
このポリシーや情報の扱いについてのご質問は support@akiyanavi.net までお願いします。
当サービスが何をして何をしないかは 免責・データの扱い に書いています。